《边城“守门人”:龙井市防控中心的昼夜与温度》
在吉林省延边朝鲜族自治州的版图上 ,龙井市是一座静谧的边境小城,这里没有大都市的喧嚣与繁华,却承载着沉甸甸的防疫责任 ,当疫情的阴霾偶尔掠过这片土地,龙井市防控中心便如同这座城市的“中枢神经 ”,在无声处编织起一道严密而温情的防护网,守土有责 ,守土尽责,他们用平凡的坚守,写下了不平凡的故事 。

凌晨四点的“数据哨兵”
凌晨四点,城市尚在沉睡 ,龙井市防控中心的灯火却已亮了一整夜,三楼流调组的办公室里,键盘敲击声与电话铃声交织成独特的“战地交响” ,流调员金美兰正对着屏幕上一串密接者的行动轨迹,逐帧比对监控画面,她的桌上 ,一杯浓茶早已凉透,旁边摊开的笔记本上,密密麻麻记着十几个待核实的地址。
“这里有个菜市场的摊主,活动范围广 、接触人员复杂 ,必须赶在天亮前把密接名单梳理出来。 ”金美兰揉了揉布满血丝的眼睛,又拨通了下一个电话,在龙井这样的县级市,人口基数虽小 ,但跨境往来频繁、老龄化程度高,流调工作容不得半点马虎,过去一年 ,她平均每天拨打上百通电话,最长的一次通话持续了47分钟——对方是一位独居老人,因害怕隔离而隐瞒行程 ,金美兰耐着性子,用亲切的乡音慢慢开导,讲政策、谈利弊 、聊家常 ,终于让老人放下顾虑,含泪道出了实情 。
“我们不能只追着数据跑,更要追着人心跑。”这是金美兰常挂在嘴边的一句话,在她看来 ,每一份流调报告背后,都是一个鲜活的人生故事,只有把每一个细节核实清楚,才能让防控网织得更密、更牢。
菜篮子里的“民生算法”
管控措施升级时 ,防控中心最挂心的不是数据,而是居民的“菜篮子”,在综合协调组的白板上 ,贴着十几张彩色便签,每张都对应一个特殊需求:糖尿病患者需要的胰岛素、婴儿的配方奶粉、考研学生的复习资料……
“我们不是简单地执行封控,而是在做‘民生算法’。 ”防控中心主任朴成哲说 ,他举了个例子:一次临时管控中,一位朝鲜族阿迈(老年妇女)打来电话,说家里的辣白菜缸坏了 ,腌制了一半的白菜眼看就要变质,接线员耐心记录后,后勤组半小时内便协调志愿者从超市买来新缸 ,隔着铁栅栏递了进去,阿迈在电话里哽咽着说:“你们比儿女想得还周到 。”

这样的细节,在防控中心的台账里密密麻麻地记录着,每一笔物资调配 、每一次特殊需求回应 ,背后都是对“人民至上”的生动诠释,朴成哲的笔记本扉页上,工工整整写着一行字:“防的是病毒 ,守的是人心。 ”
国门下的“隐形防线”
龙井市与朝鲜隔图们江相望,三合口岸、开山屯口岸是重要的陆地通道,防控中心口岸专班的任务 ,是在“外防输入”与“保通保畅 ”之间寻找平衡。
秋日清晨,三合口岸的查验大厅里,专班组长李明浩穿着防护服 ,逐一核对跨境货车司机的核酸证明和行程卡,他口袋里揣着两样东西:一包润喉糖,一本中朝双语防疫指南 ,遇到朝鲜司机询问,他会用流利的朝鲜语耐心解释新政策,还常递上一瓶矿泉水 。“有些司机跑长途,十几个小时不能下车 ,我们多问一句,他们心里就暖一分。”李明浩说。
在口岸闭环管理区,李明浩和同事们连续驻守了120天 ,宿舍窗台上,一盆油葵正朝着阳光生长——那是上一批撤离的同事留下的,他轻抚叶片 ,笑了笑:“这花和我们一样,扎根在国门边上,总要朝着光亮开 。”
小城的“心理免疫力 ”
防控中心的心理咨询热线 ,是很多龙井市民的“深夜树洞”,接线员朴春花记得,一位因隔离无法照顾患阿尔茨海默病母亲的货车司机打来电话 ,声音嘶哑,几近崩溃,朴春花没有急着给解决方案,而是听他讲了半小时母亲年轻时在延吉百货卖布的故事 ,最后轻声说:“叔叔,您母亲在电话里总说‘儿子在为国家运物资’,她心里为您骄傲着呢。”电话那头 ,司机突然放声大哭,随后喃喃道:“谢谢你,我好像又有了劲儿。 ”

在防控中心 ,每个人都练就了“听音察色”的本领,在他们眼中,数字不是冰冷的符号 ,而是每一个具体的人、每一顿热乎的饭 、每一句忐忑的询问,正是这份将心比心的温情,筑起了这座小城最坚实的“心理免疫力” 。
尾声
夜幕再临 ,龙井市防控中心的电子屏上,数据仍在跳动,透过窗,能看到远处海兰江畔的灯火 ,与居民楼里星星点点的暖光,这里的工作人员常说:“我们可能是这座小城最不想被人记住的人。”但正是这些“不想被记住 ”的人,用一次次精准的流调、一趟趟物资的接力、一通通深夜的电话 ,把边境小城的安宁,一寸一寸地钉牢在春天里。
他们是边城的守门人,更是万家灯火的守望者,岁月静好 ,只因有人负重前行,他们的故事,值得被更多人看见 。